Privacy Policy

1. Titolare e contatti

Il titolare del trattamento è Globalex Traduzioni Giurate, che opera con il nome GLOBALEX TRADUZIONI CERTIFICATE, Viale degli Eucalipti, 47, 84134 Salerno (SA), Italia. Partita IVA: 06403320655. Per richieste relative ai dati personali: info@globalex-traduzionicertificate.it; PEC: globalextraduzioni@pec-mail.it; telefono: +39 327 087 9496.

2. Quali dati trattiamo

Il modulo raccoglie nome e cognome, email, tipo di documento, lingue di partenza e arrivo, descrizione della richiesta, eventuale telefono e file PDF o immagini. Il telefono, la descrizione e gli allegati sono facoltativi. Sono inoltre trattati i dati tecnici necessari al funzionamento e alla sicurezza del sito, quali indirizzo IP, informazioni di sessione e log del server.

Invia soltanto le informazioni necessarie al preventivo. Se i documenti riguardano altre persone, assicurati di avere titolo per comunicarli e di averle informate.

3. Finalità e basi giuridiche

• Rispondere alle richieste e predisporre preventivi: misure precontrattuali richieste dall’interessato (art. 6, par. 1, lett. b GDPR). Per contatti effettuati per conto di imprese o terzi, il legittimo interesse a gestire la richiesta professionale (lett. f), nei limiti dei diritti degli interessati.
• Fornire i servizi confermati: esecuzione del contratto e adempimento di obblighi di legge (lett. b e c).
• Sicurezza, prevenzione degli abusi e assistenza tecnica: legittimo interesse alla protezione e al funzionamento del servizio (lett. f), con accessi limitati e proporzionati.

I dati del form non vengono utilizzati per newsletter, pubblicità o profilazione. L’invio di una richiesta non equivale a iscrizione a comunicazioni promozionali.

4. Documenti sanitari, giudiziari e altri dati delicati

Non inserire nel modulo informazioni sanitarie, dati relativi a condanne penali o reati o altri dati particolarmente delicati se non strettamente necessari. Prima di inviarli, contatta GLOBALEX per concordare un canale adeguato e le condizioni applicabili. Il semplice invio del modulo o la presa visione dell’informativa non costituiscono consenso esplicito al trattamento di categorie particolari di dati. Per tali documenti vanno individuati i presupposti specifici degli articoli 9 e 10 GDPR prima del trattamento.

5. Modalità, destinatari e supporto tecnico

Le richieste del form sono trasmesse via email a info@globalex-traduzionicertificate.it tramite la casella web@globalex-traduzionicertificate.it. Per esigenze di assistenza, manutenzione o risoluzione di problemi tecnici, una copia della richiesta, inclusi gli eventuali allegati necessari all’intervento, potrebbe essere inviata al supporto tecnico all’indirizzo info@puntotecnologico.it.

Possono accedere ai dati il personale autorizzato di GLOBALEX e i professionisti incaricati della pratica, nei limiti necessari. Aruba è il fornitore indicato per hosting, dominio e posta. I fornitori che trattano dati per conto del titolare devono operare sulla base delle istruzioni e degli accordi previsti dall’art. 28 GDPR. I dati non vengono diffusi pubblicamente.

Il modulo usa una connessione HTTPS quando il sito è pubblicato, controlli sui file e una sessione tecnica per prevenire richieste non autorizzate. Gli allegati sono elaborati temporaneamente per l’invio email; la copia della richiesta viene conservata nelle caselle dei destinatari.

6. Conservazione: 12 mesi

I dati delle richieste di preventivo, i messaggi e gli allegati sono conservati per 12 mesi dall’ultimo contatto relativo alla richiesta, anche per le copie presenti presso il supporto tecnico; successivamente devono essere cancellati o anonimizzati. Per incarichi confermati, i documenti soggetti a obblighi fiscali, contabili o altri obblighi legali seguono i termini previsti dalla normativa; eventuali contenziosi possono richiedere una conservazione limitata al tempo necessario alla tutela dei diritti.

I file temporanei caricati sul server vengono rimossi al termine della richiesta PHP. I registri tecnici di hosting e posta seguono i tempi del servizio Aruba applicabile: i dettagli possono essere richiesti al titolare. La memoria tecnica del banner dura fino a 6 mesi e la sessione del modulo ha durata di sessione.

7. Conferimento e conseguenze

I campi contrassegnati da asterisco sono necessari per gestire il preventivo. Senza nome, email e informazioni essenziali sul servizio non è possibile elaborare la richiesta tramite il form. Il telefono e gli allegati non sono obbligatori. Puoi contattare il titolare anche tramite i recapiti della pagina Contatti.

8. Servizi esterni e trasferimenti

WhatsApp e Google Maps sono raggiungibili tramite collegamenti esterni: nessuna mappa o chat viene incorporata nel sito. Aprendo un collegamento si accede al servizio del rispettivo fornitore, con la sua informativa e le sue eventuali regole sui trasferimenti internazionali. L’utilizzo di tali servizi è facoltativo; sono disponibili anche email e telefono.

Il form non prevede un trasferimento diretto a servizi pubblicitari o di analisi. Per eventuali trasferimenti effettuati dai fornitori di hosting, posta o assistenza, il titolare deve verificare ubicazione dei trattamenti, condizioni contrattuali e garanzie applicabili; le relative informazioni sono disponibili su richiesta.

9. Diritti e reclami

Nei casi previsti dagli articoli 15–22 GDPR puoi chiedere accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità e opposizione al trattamento fondato sul legittimo interesse. Se un trattamento si basa sul consenso, puoi revocarlo senza pregiudicare i trattamenti precedenti. Scrivi a info@globalex-traduzionicertificate.it. Le richieste sono gestite nei termini dell’art. 12 GDPR, di regola entro un mese.

Puoi proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali o rivolgerti all’autorità giudiziaria. Non vengono adottate decisioni automatizzate con effetti giuridici né attività di profilazione.

Pagamenti online con Jotform e Stripe

La pagina Pagamento permette di utilizzare lo stesso modulo Jotform collegato a Stripe già adottato da GLOBALEX. Nessun contenuto Jotform o Stripe viene caricato dalla nuova pagina prima della pressione del pulsante “Carica il modulo di pagamento”; il collegamento al modulo originale apre direttamente il servizio esterno.

All’apertura, Jotform e i fornitori del pagamento ricevono dati tecnici quali indirizzo IP, browser e informazioni del dispositivo. Il modulo richiede nome, email, eventuale riferimento pratica, importo e i dati necessari all’operazione. I campi carta e l’autenticazione del pagamento sono gestiti dall’integrazione del fornitore, non dal modulo preventivi o dal nostro endpoint email. Non inviare numeri di carta o codici di sicurezza via email o nel form di richiesta preventivo.

Le finalità sono l’esecuzione del pagamento e del contratto, gli adempimenti legali e contabili e la prevenzione delle frodi. Le basi giuridiche applicabili sono l’art. 6, par. 1, lett. b, c e f GDPR; per gli eventuali trattamenti autonomi dei fornitori valgono le rispettive informative. GLOBALEX può ricevere l’esito, i dati identificativi e i riferimenti della transazione per associarla alla pratica.

Il periodo di 12 mesi indicato per i preventivi non sostituisce i termini legali di conservazione dei documenti di pagamento e contabili. Jotform e Stripe applicano inoltre i propri tempi e obblighi di conservazione. Questi fornitori possono trattare dati anche al di fuori dello SEE secondo le garanzie illustrate nelle loro informative; i ruoli, le entità contrattuali e le impostazioni dell’account devono essere verificati dal titolare.

Informativa Jotform · Informativa Stripe. Il pulsante di caricamento richiede l’apertura del servizio di pagamento e non costituisce consenso generale al marketing.

10. Aggiornamenti

Informativa riferita alla configurazione del sito e ai dati forniti dal titolare al 28 ottobre 2026. Eventuali nuovi strumenti, destinatari o finalità richiedono un aggiornamento prima della loro attivazione.

Regolamento (UE) 2016/679 · Cookie Policy